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Violenza a danno degli operatori sanitari PDF Stampa E-mail

aggressione operatori sanitariMINISTERO DELLA SALUTE
RACCOMANDAZIONE PER PREVENIRE GLI ATTI DI
VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI

Gli atti di violenza a danno degli operatori sanitari costituiscono eventi sentinella che richiedono la messa inatto di opportune iniziative di protezione e prevenzione...
Diversi studi indicano che gli operatori sanitari delle strutture ospedaliere e territoriali nel corso della loro attività lavorativa possono subire atti di violenza. Nel nostro Paese
mancano statistiche sulla diffusione del fenomeno, tuttavia appare necessario attivare misure di prevenzione per contrastarne l’occorrenza.

Con la presente Raccomandazione si intende incoraggiare l’analisi dei luoghi di lavoro e dei rischi
correlati e l’adozione di iniziative e programmi, volti a prevenire gli atti di violenza e/o attenuarne
le conseguenze negative.


Raccomandazione n. 8, novembre 2007

1. Premessa
Nel corso dell’attività lavorativa gli operatori sanitari delle strutture ospedaliere e territoriali sono
esposti a numerosi fattori che possono essere dannosi sia per la salute sia per la sicurezza. Tra
questi assume particolare rilevanza il rischio di affrontare un’esperienza di violenza che può
consistere in aggressione, omicidio o altro evento criminoso risultante in lesioni personali
importanti o morte.
Il National Institute of Occupational Safety and Health (NIOSH) definisce la violenza nel posto di
lavoro come “ogni aggressione fisica, comportamento minaccioso o abuso verbale che si verifica
nel posto di lavoro”. Gli atti di violenza consistono nella maggior parte dei casi in eventi con esito
non mortale, ossia aggressione o tentativo di aggressione, fisica o verbale, quale quella realizzata
con uso di un linguaggio offensivo. Una stima del Bureau of Labor Statistics statunitense (1)
indica per gli operatori ospedalieri un tasso di incidenza di aggressione non mortale pari a 9,3 per
10.000 contro un valore di 2 per 10.000 nei lavoratori delle industrie del settore privato. Molti di
questi episodi avvengono all’interno di ospedali, strutture territoriali, in primo luogo servizi per la
tossicodipendenza (Ser.T), centri di salute mentale, servizi residenziali e sociali.

per scaricare e leggere il documento ufficiale: 



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